Derecho de retractacion

Con el fin de permitir al cliente conocer y probar nuestros servicios, y dentro del marco del derecho de retractación. Aquí toda la información a respecto. 

El Derecho de retractación

El Cliente tiene derecho a retirar y rechazar los Servicios durante siete (7) días hábiles a partir de la fecha de realización y confirmación del Pedido, de conformidad con lo dispuesto en el artículo L 121-20 del Código de Consumo.

El Cliente podrá, dentro de los siete (7) días siguientes a la realización del Pedido, ejercer su derecho de retractación rellenando el formulario de retractación y enviándolo por correo certificado con acuse de recibo a la dirección: 

Dietlab, 26 rue Vignon - 75009 París (Departamento de Contabilidad de Coaching)

No obstante, de conformidad con el artículo L 121-20-2, 1° del Código de Consumo francés, el derecho de retractación no podrá ejercerse si el Cliente ha accedido a los Servicios en cuestión por iniciativa propia o ha comenzado a utilizarlos antes de la expiración del plazo de retractación contemplado en el artículo L 121-20 antes mencionado.

En caso de desistimiento oportuno, la Suscripción del Cliente será reembolsada por cualquier medio de pago dentro de los quince (15) días siguientes a la recepción por parte de la Empresa de la solicitud del Cliente de ejercer el derecho de desistimiento, siempre que el servicio de coaching en línea no haya sido iniciado por el Cliente.